家庭装修，这些“坑”详实隐敝

跟着经济社会发展和东说念主民生流水平普及，家庭装修需求日渐增多，随之也产生不少问题：装修公司讹诈信息差赚取分歧理差价，施工方莫得按照工程设置强制性尺度施工，家装监理品级三方监管缺位等。对此，人人和读者建议，应进一步表率家庭装修举止，普及关连包袱主体的法制执意和安全执意，保险房屋装修质料安全，可贵消耗者正当职权，让人人住得宽心、散逸。

有的装修公司讹诈信息差，让消耗者误入“罗网”

房屋装修对于家庭而言是一项复杂工程，波及多个本领，费时致力于悼念。而有的装修公司讹诈信息差，让不了解情况的消耗者误入“罗网”。

广西桂林市读者徐先生装修屋子时，装修公司的筹备师称非实木木地板甲醛含量高，不环保，而且和合座作风不太搭配，建议大地沿途使用瓷砖。“筹备师堪称专科的建议不得不听，我用他们保举的防滑瓷砖铺了大地，装修老本比预算起首近一倍。”徐先生其后才了解到，原来是瓷砖返点高，装修公司能从经销商手里取得较多回扣，是以才会以多样事理保举业主选择高价的瓷砖。“如今，向供应商提取回扣险些成为装修行业的潜限定，平凡消耗者很难了解到其中的隐情。”徐先生说。

有的装修公司在坚忍契约往往日讹诈筹备师的名头收取高额筹备费，其实一些所谓“著名筹备师”以致还不具备相应的基础技能。“咱们家的筹备师水平很让东说念主怀疑。装修公司保举时说他是主任筹备师，规模施工才一个多月，我去看邻居家的装修，发现与自家的筹备作风险些一模相似。邻居说，前段时间有东说念主天天来他们家工地，向他家的筹备师要筹备图。我猜是咱们家筹备师在抄袭。”江苏盐城市读者夏女士说，阛阓上的筹备师鱼龙搀杂，有的缺少从业天禀，有的著名无实。

钻合同破绽已成为部分装修公司的赚钱妙技之一，比如合同蒙胧其词、不表明建材具体型号等，这给消耗者维权变成很大贫瘠。“交工时我才发现，合同中明确限定要用某个建材品牌，但实质用的彻底是中低端家具。”天津宝坻区读者马先生说，他在与装修公司坚忍合同期，该公司理论高兴使用高端套餐，包括某品牌的系列高端家具，包括地板、墙面漆、瓷砖等，“但其后我发现，正本高兴提供每平素米538元的地板换成了每平素米239元的地板，仅地板差价就有4万多元，还不算其他材料。”马先生找装修公司交涉，对方却拿出合同，暗意合同里只表明了品牌，并莫得明确具体家具，公司的作念法并莫得违犯合同。

此外，由于家装监理品级三方监管缺失，一些消耗者还靠近优惠入场、工期左近倏得涨价等套路。湖北荆州市读者刘先生就碰到肖似情况，左近装修时装修公司责任主说念主员上门测量，拿出一套筹备决议以及用度预算，总价钱在原来契约书的基础上又加多了13%。“签契约的时候说赶上了公司10周年庆，总价能低廉6000元。我于是签了室内筹备契约书，并预支了1万元。”刘先生说，其后装修公司暗意契约价钱仅仅估算，当今实地看下来项目要加多，多出的金额是原套餐之外的差价，而且最终价钱还会因房屋结构、客户需求不同而进行疗养。

明确监管职能，加强行业自律，表率装修行业

中国消耗者协会统计数据清晰，2022年，中消协共收到房屋装修及物业作事关连投诉2.28万件，数目在悉数作事大类投诉中名依次八。其中，大大齐投诉是针对行业中部分装修公司天禀欠缺、合同毁约、房屋装修质料颓势等问题。

此外，在装修历程中，施工方未按照工程设置强制性尺度施工，导致房屋存在安全隐患的情况也较常见。北京师范大学政府顾问学院教授张胜军暗意，未能按照工程设置强制性尺度施工的情况包括未经原筹备单元或者具有相应天禀等级的筹备单元提议筹备决议，变动建筑主体和承重结构或者罕见筹备尺度或表率加多楼面荷载；扩大承重墙上原有的门窗尺寸；拔除一语气阳台的砖、混凝土墙体等。

“面前家装行业‘正规军’队伍不彊，装修公司琳琅满目、鱼龙搀杂，还有一部分是莫得施工天禀、顾问松散的装修队伍。”华东政法大学房地产战略法律谋划所长处杨勤法暗意，这些莫得关连天禀的装修施工东说念主员流动性大，公司莫得固定情势，缺少有用承担关连包袱的智商，不但装修质料得不到相应的保险，还存在破裂房屋合座结构、挫伤房屋安全性能的雄伟风险。

在表率装修行业方面，住建部、商务部不时出台实行了《住宅室内遮拦装修工程质料验收表率》《家居行业筹办作事表率》等表率性文献，对家装关连细节提议明确要求。前不久，为逼迫城市房屋室内遮拦装修非法违法行径，住建部又发布了《对于进一步加强城市房屋室内遮拦装修安全顾问的见知》，进一步明确装修举止中各方和各关连部门的包袱。

“由于装修波及住建、房管、测度、阛阓监管等多个部门，监管部门应进一步明确各自的监管职能，形成监管协力。”张胜军暗意，装修行业仍然缺少强有劲的阛阓监管机制，“在顾问层面上必须明确由哪一个主宰部门主要正经，其他职能部门积极融合，才调退缩监管空缺。”

此外，家装行业也需要加强行业自律。人人暗意，面前家装行业阛阓信用体系设置不及，行业内的有用自律和拘谨机制尚未形成。家装筹办者诚信筹办，梗直竞争，家装阛阓徐徐有序，消耗者的正当职权才调得到保险。“在施工历程中，哪些工序是必要的，怎么让装修达到最大程度的好意思不雅、耐用，非专科东说念主员每每压根摸不着门说念。”杨勤法暗意，信息和专科智商的不对称，更需要关连从业东说念主员具备细腻事业说念德和疏浚智商，通过加强自己设置，摒弃大部分因信息壁垒而产生的矛盾纠纷。

感性选择装修公司，严慎坚忍装修合同，可贵自己正当职权

马先生转头我方的装修经历教育后合计，如故要多渠说念了解装修公司天禀信用，“在选择装修公司时，消耗者应详备了解装修公司的基本情况、行业口碑，实地稽查装修公司的专科实力、施工质料和售后作事，尽量作念到货比三家，选择信誉好、有天禀、有实力的装修公司。感性对待装修价钱，不要盲目肯定廉价、全包的宣传，防卫一些装修公司以廉价为钓饵偷工减料、以次充好。”

先交定金、再付尾款仍是成为不少装修公司的支付方式。在消耗者专门向购买家居建材或装修作事时，遮拦公司或建材商会要求消耗者事先支付一定数目或比例的定金、预支金，而当消耗者因装修遵守不惬心，或购买的建材质料花式与商定有各异时，筹办者每每会以定金不退为由阻隔退款。

“消耗者不要松驰肯定商家定金可退的高兴，严慎请托定金，一定要坚忍表率合同，将定金可退等高兴在合同中赐与明确。”广东深圳市消耗者委员会投诉盘考部部长古涛暗意，支付装修款时要按装修项目完成程度逐项支付，幸免一次性支付沿途装修款，要等装修工程全面完工况且验收及格后，再支付剩余尾款。同期，不轻信理论高兴、商定，装修款按工程程度分期支付内容在合同中也应逐个明确、细化。

坚忍装修合同期，消耗者应该明确合同内容和包袱分离。“为幸免、裁减因装修公司毁约给消耗者职权变成的挫伤，消耗者坚忍合同期应明确工程过时、装修材料以次充好、工程质料不符商定等常见的毁约包袱要求，同期还要商定毁约金的赔付比例、赔付金额、赔付期限、赔付方式等要求。施工历程中装修项目有变动的，需坚忍补充契约，两边证实后署名。”杨勤法暗意，坚忍合同期要尽量让合同内容明确、详备。请托定金证实署名前，两边要以笔墨格式笃定好家具型号规格、心理、品牌、合座完顺利率、全款支付或尾款支付时间、请托时间以及毁约包袱等等，切勿在商家的抗击等合约单上署名。有条件的话，最佳以图片格式证实，尤其对于商家提供的样品色，需留存大意片、色号及稽查制作遵守。

古涛建议，在装修历程中，消耗者应详实对装修现场的监督，包括查验装修材料是否与合同商定的家具品牌、型号相符，退缩装修单元偷梁换柱。发现问题第一时间拍照，固定凭据，实时与装修单元协商处理，同期详实保存合同、单据、像片、视频等凭据，必要时不错向关连部门响应或向法院告状，可贵好自己的正当职权。